BTO support center

Om verzoeken tot support beter te kunnen ondersteunen maken wij gebruik van een Support Ticket Systeem. Elke supportaanvraag krijgt een uniek ticketnummer toegewezen wat u kunt gebruiken om de voortgang en de antwoorden online te volgen. Voor uw informatie bieden wij een volledige geschiedenis van al uw aanvragen voor support. Een geldig e-mailadres is vereist om een nieuw ticket aan te kunnen maken.
Vanwege de coronamaatregelen is het voorlopig niet mogelijk jouw laptop zelf af te leveren. Onze excuses voor het ongemak.

Open een nieuw ticket

Geef zo veel mogelijk details, zodat we u het beste kunnen helpen. Als u een eerder gemaakt ticket wilt bijwerken, dient u in te loggen.
Open een nieuw ticket

Controleer ticket status

Alle tickets worden gearchiveerd, zo kunt u altijd uw tickets en de antwoorden daarop bekijken.
Controleer ticket status

Een ogenblik geduld!

Een moment geduld alstublieft...